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Entourage
Case StudyPharma

QC-Labor-Optimierung durch klare Rollen und Kanban-Steuerung

Pharmaunternehmen mit ausgelastetem QC-Labor

Unzureichende Priorisierung, unklare Rollen und geringe Mitarbeiterzufriedenheit führten zu Engpässen und Verzögerungen im QC-Labor.

Die Herausforderung

Die Ausgangslage

Das Qualitätskontroll-Labor kämpfte mit unzureichender Priorisierung von Aufgaben und geringer Mitarbeiterzufriedenheit. Unklare Rollen und unorganisierte Arbeitsabläufe führten zu Engpässen und Verzögerungen bei der Projektfertigstellung und machten eine strategische Intervention notwendig.

Unser Vorgehen

Was wir geliefert haben

01

Neuordnung der Qualitätssicherungsgruppen im Labor

02

Klare Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten

03

Einführung eines Kanban-Planungsboards zur Steuerung der Auslastung

Das Ergebnis

Ergebnisse & Wirkung

20 % mehr Workflow-Optimierung

Verbesserte Ablauforganisation und Priorisierung im QC-Labor.

Rund 100 aktive Projekte

Transparente Steuerung der laufenden Projekte über das Kanban-Board.

Fazit

Das QC-Labor arbeitet mit klaren Rollen und transparenter Kanban-Steuerung; Engpässe und Verzögerungen bei der Projektfertigstellung sind deutlich zurückgegangen.

Quellen
  • Entourage Projekterfahrung (anonymisiert)

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